El secreto competitivo de Banco Santander Argentina en tiempos críticos
Gracias a la implementación del Centro de Excelencia y la Fuerza de Trabajo Digital de Blue Prism, Ctrl365 junto a Banco Santander Argentina idearon y desarrollaron una Solución Digital en tiempo récord para hacer frente a las disposiciones del gobierno y resguardar a sus clientes en tiempos críticos.
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Blue Prism fue el único camino que tuvo Santander para ganar la carrera contra el tiempo cuando el gobierno argentino pospuso el pago de los bonos de deuda por más de USD 100.000 millones y autorizó el retiro sólo del 15% del dinero invertido en los Fondos Comunes de Inversión. Conoce el caso en detalle:
Resultados
U$S100,000M
en juego
40
colaboradores digitales en funcionamiento
450
sucursales pudieron abrir al público
3 días
de trabajo
+20
+20 licencias y trabajadores digitales nuevos
Fidelización
fidelización de clientes y resguardo de reputación del Banco
RPA
RPA ahora es la base de cualquier procedimiento destinado a cumplir con cambios normativos
“Sin la tecnología de la Fuerza de Trabajo Digital de Blue Prism hubiera sido imposible lograrlo, porque no teníamos el tiempo ni los recursos con el know how necesario, como tampoco la posibilidad de escalar y movernos elasticamente como necesitabamos.”
Silvina Montemartini
Head of RPA de Santander Tecnology
Conoce cómo se llevó a cabo la evolución
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