La Evolución Digital del EmployeeJourney en Banco Santander
Santander necesitaba digitalizar los procesos pertenecientes al Employee Journey, por eso recurrió a Ctrl365 que, con la tecnología de Blue Prism combinada con AI, logró optimizar la estrategia y hacerla 10 veces más rápida.
Descarga el caso de éxito en PDF
Completa tus datos:
Antes de la implementación, Banco Santander demoraba como mínimo 6 semanas en realizar estos procesos. Hoy, gracias a Blue Prism Intelligent Automation se concretan en tan solo 4 días y se logró mostrar a Banco Santander los verdaderos beneficios que RPA puede ofrecerles, además de sentar las bases de lo que Cognitive & IA con Blue Prism RPA combinados pueden traer en el futuro.
Conoce cómo se llevó a cabo:
Resultados
U$S100,000M
en juego
40
colaboradores digitales en funcionamiento
450
sucursales pudieron abrir al público
3 días
de trabajo
+20
+20 licencias y trabajadores digitales nuevos
Fidelización
fidelización de clientes y resguardo de reputación del Banco
RPA
RPA ahora es la base de cualquier procedimiento destinado a cumplir con cambios normativos
Llegó un momento, en donde la cantidad de objetos que teníamos y el conocimiento que adquirimos, nos permitió construir soluciones propias y más rápidas para cada proceso, así resolvimos situaciones críticas y respaldamos a nuestros clientes.
Silvina Montemartini
Head of RPA de Santander Tecnology
Conoce cómo se llevó a cabo la evolución
Descarga el caso de éxito en PDF
Completa tus datos:
