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Ser Citizen Developer, la skill que pronto será la más solicitada en el mercado laboral

Descubre cómo el auge del Ciudadano Desarrollador está transformando radicalmente el mundo laboral. Martín Cardozo, Head of Operations de nuestra compañía, comparte su visión sobre la independencia tecnológica y la creciente importancia de las habilidades Low-Code/no-Code en todas las industrias.

Por Martín Cardozo

Desde hace algunos años, el concepto de ciudadano desarrollador (en inglés, citizen developer) resuena con fuerza en el mundo laboral, marcando un cambio significativo en la manera en que abordamos la tecnología en nuestras funciones diarias.

En este artículo, Martín Cardozo, Head of Operations de nuestra compañía, nos comparte su perspectiva sobre cómo este concepto, no solo impacta sino que continuará transformando el futuro en todas las industrias.

En retrospectiva, observamos cómo la difusión masiva de la ofimática permitió a muchas personas realizar sus propios desarrollos, desde la creación de hojas de cálculo automatizadas hasta la ejecución de complejas macros generando a veces lo que se podría llamar “frankenstein tecnológicos”, mantenidos por el único colaborador que los comprendía a fondo.
Hasta hace poco, el desarrollo de soluciones o automatizaciones para agilizar nuestro trabajo estaba casi exclusivamente en manos de perfiles técnicos y áreas de IT.
Así se consolidó la idea de que IT debía ser el único responsable del desarrollo y gestión de todo lo relacionado con la tecnología, creando así el conocido “agujero negro de IT”, donde los requerimientos a menudo quedaban sin resolver debido a limitaciones de capacidad o prioridades.

🚀Las herramientas tecnológicas que marcan el futuro laboral

En el último tiempo, se observa una creciente evolución en la tecnología y en aceleración digital, fundamentalmente en dos direcciones complementarias. Por un lado, la complejización del funcionamiento para hacerlo más versátil y adaptable mediante la creación de ecosistemas de herramientas integradas entre sí. Por otro lado, la simplificación de su uso permite a cualquier persona no técnica interactuar con ellas y aprovechar su potencial.  
→ Este avance dio paso a las herramientas Low-Code/no-Code, que cambiaron por completo el juego al permitir que as personas usuarias se conviertan en desarrolladoras de sus propias soluciones.
Esto no solo significa una independencia creciente de las áreas tecnológicas para eficientizar el trabajo, sino que también se convierte en una habilidad cada vez más valorada y requerida por las compañías, impulsando la proactividad, sin restricciones técnicas.  

Según las proyecciones de Gartner, se estima que para el año 2024, las actividades de desarrollo de aplicaciones y soluciones Low-Code/No-Code superarán al desarrollo convencional, creciendo a un ritmo anual del 20-25%. Este crecimiento se convierte en un factor clave para la aceleración digital en los próximos años.  

💭“Ser un Ciudadano Desarrollador no será simplemente una habilidad valiosa, sino un requisito excluyente en muy poco tiempo”.

Así como en su momento el dominio de Excel u ofimática fue esencial para ciertos roles, en los próximos años se requerirá el manejo de nuevas herramientas y el conocimiento de desarrollo Low-Code/No-Code como habilidades clave en áreas como Finanzas, Recursos Humanos, Cadena de Suministro, Administración, Ventas, y más. Esto permitirá trabajar de manera más eficiente y con un enfoque claro en las actividades clave del negocio.

🦾El desafío de las industrias ante los ciudadanos desarrolladores

La transición hacia un entorno de desarrollo descentralizado, liderado por Citizen Developers, plantea desafíos significativos para las organizaciones. El principal reto radica en la necesidad de establecer un robusto marco de gobierno que garantice la coherencia y la calidad en el desarrollo de soluciones. A medida que los “Makers” o “Citizen Developers” asumen un papel más activo en la creación de soluciones, es esencial que sigan lineamientos y buenas prácticas para mantener la integridad y seguridad de los procesos.

La gestión de entornos se vuelve crucial, ya que la descentralización podría conducir a una proliferación de soluciones sin supervisión.

Además, definir políticas efectivas de prevención de pérdidas de datos se convierte en una prioridad para mitigar posibles riesgos. Las organizaciones enfrentarán el desafío de equilibrar la autonomía del Citizen Developer con la necesidad de mantener estándares y seguridad en el desarrollo de aplicaciones.

→ Si bien la descentralización del desarrollo promete agilidad y eficiencia, las organizaciones deben abordar con prudencia los desafíos relacionados con la gobernanza, la gestión de entornos y la seguridad de datos en este nuevo panorama liderado por los Citizen Developers.

💡En conclusión, nos encontramos en el umbral de una nueva era laboral donde el Ciudadano Desarrollador será la pieza clave para la innovación y la eficiencia operativa. La familiarización con las herramientas tecnológicas y la capacidad de desarrollar soluciones personalizadas se vuelven indispensables en el entorno laboral actual.

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