Convertite en Developer con nuestra RPA School.

robotic process automation rpa automatizacion de procesos blue prism blue prism argentina automatizacion inteligente robotizacion de procesos implementacion rpa automatizacion de software aplicaciones mobile c
ceo dashboard awakke bot desarrollo de software devops flowbot inbox365 media365 microsoft365 microsoft sports
reputación online servicios big data argentina comportamiento del consumidor perfil devops reputacion online empresas producto iot iot omnicanalidad monitoreo social gestion de reputacion online fidelizacion de clientes
big data data analytics tools herramientas de analitica de datos data analytics data and analytics big data companies medicion de procesos data science and big data analytics big data technologies big data projects big data database big data and analytics big data and hadoop soluciones mediante analitica de datos big data solutions big data tools
optimizacion de recursos big data analytics big data management big data systems estudio de datos de negocio
advanced analytics big data architecture big data hadoop big data applications plataforma de manejo de datos big data platform medicion de kpi infraestructura cloud privada hybrid cloud azure site recovery infraestructura cloud pública synnex westcom cloud almacenamiento en nube content intelligence intelligent content Implementar IOT reconocimiento optico de caracteres OCR Optical character recognition Implementar internet de las cosas RPA para facturas optimizacion de procesos analisis de estrategia de procesos process intelligence estrategias basadas en datos analisis de gestion de procesos implementar rpa automation anywere blue prism hiperautomatizacion robotic process automation software ui-path implementar inteligencia artificial robotic automation software ui path Hyperautomation implementar IA orquestrar procesos process automation robotic automation robotic process automation rpa software Blue Prism automation anywhere blue prims ROM robotic operating model automatización integral informatica software cloud 365 outlook 365 365 microsoft office azure microsoft cloud server microsoft cloud precios microsoft azure microsoft azure precios office empresarial azure precios precios azure azure platform tools devops azure clouds microsoft azure cloud devops ms [office 365] azur cloud azur ms infraestructura it infraestructura tecnologica infraestructura ti gestion de infraestructura informatica diseño de infraestructura informatica ops devops devops microsoft team devops devops en devops devops operate dev & ops devops company devops a git azure devops microsoft devops git dev azure git developer operation devs op ops dev
devops azure git devops dev azure devops precios rpa model trabajador digital ROM ux Inteligencia digital website user experience web ux user friendly user interface design experiencia de usuario online ux experience ux testing ux design portfolio ui ux design experiencia de usuario ux design user experience research user experience web design
mobile ux design navegabilidad experiencia online diseño de interaccion user experience ux user experience ui ux
user experience design ux research ux web design experiencia de sitio experience design website ux colaboradores digitales trabajadores digitales ceo deshboard escucha social digital sport powerbi power bi licencias por volumen Digital Worker Digital Workforce Abbyy Process Minning Process Intelligence Process Timeline Flexicapture Timeline Decipher Interact Hyperautomation RPA SaaS RPA as a Service Software as a Service SaaS RPA Developer Solution Designer Professional Developer ROM Architect Power Platforms Power BI Power Apps Power Automate Business Intelligence IA AI Inteligencia Artificial Aritificial Intelligence

Blog

Telecomunicaciones & RPA – Automatización en las Telecoms

Las telecomunicaciones son una industria gigante en la actualidad en la que los proveedores de servicios luchan con grandes volúmenes de procesos operativos como la gestión de datos, el aumento de la agilidad empresarial, el control de costos, la mejora de la eficiencia y el desarrollo de nuevos modelos / servicios.

Los servicios operativos como atención al cliente, facturación, cumplimiento de pedidos y otros se han vuelto cada vez más complejos y difíciles de manejar debido a los millones de suscriptores, el desorden de planes personalizados y segmentos de clientes existentes. Los procesos repetitivos evitan que los proveedores de servicios de telecomunicaciones se centren en tareas de mayor valor y en una mejor experiencia para sus clientes.

¿Por qué RPA en la industria de las telecomunicaciones?

Existen muchos desafíos en las Telecoms actualmente. Uno de ellos es que la industria se caracteriza por manejar grandes cantidades de datos y depender del personal administrativo para trabajar en diversas plataformas, sistemas, bases de datos y aplicaciones. Con tantas plataformas trabajando simultáneamente, existe la necesidad de una intervención humana constante.

Otro desafío para los proveedores de telecomunicaciones es administrar los altos gastos generales, ya sea en los múltiples costos de software y hardware, en el mantenimiento de la seguridad de los datos, los salarios de los empleados y muchos más.

Finalmente hay una serie de actividades en la industria de las telecomunicaciones que son de naturaleza manual, por lo que cuentan con mayores posibilidades de errores. Algunos de éstos incluyen la reescritura de datos, la actualización de los campos y la comprensión de la información a través de la base de conocimiento masiva. Estas características la vuelven una industria muy vulnerable.

Implementando RPA en una empresa de telecomunicaciones

Aunque muchas de las compañías de telecomunicaciones están equipadas tecnológicamente para enfrentar estos desafíos actuales, con los tiempos cambiantes los proveedores de telecomunicaciones requieren servicios únicos e innovadores para navegar de manera efectiva la fase de transformación.

RPA permite a las industrias de telecomunicaciones automatizar diferentes tareas en varios sistemas, que en su mayoría requerirían mucho trabajo y enormes cantidades de tiempo.

La adopción de RPA puede ayudar a las empresas de telecomunicaciones a superar varios desafíos para ayudar a sus operaciones comerciales y darles una ventaja competitiva.

Los casos de uso de RPA en telecomunicaciones cubren una gran cantidad de servicios, como la facturación, el procesamiento de pagos, el servicio al cliente, la portabilidad de números, la aceleración de la verificación de documentos y el proceso de asignación de SIM, entrada, procesamiento y gestión de datos, entre otros.

La industria de las telecomunicaciones es una de las potenciales beneficiarias de implementar RPA. Segui nuestros casos de exito para conocer las mejores implementaciones locales de la tecnología.

Evolved business

Conoce a las organizaciones que nos eligieron para potenciarse.