Convertite en Developer con nuestra RPA School.

robotic process automation rpa automatizacion de procesos blue prism blue prism argentina automatizacion inteligente robotizacion de procesos implementacion rpa automatizacion de software aplicaciones mobile c
ceo dashboard awakke bot desarrollo de software devops flowbot inbox365 media365 microsoft365 microsoft sports
reputación online servicios big data argentina comportamiento del consumidor perfil devops reputacion online empresas producto iot iot omnicanalidad monitoreo social gestion de reputacion online fidelizacion de clientes
big data data analytics tools herramientas de analitica de datos data analytics data and analytics big data companies medicion de procesos data science and big data analytics big data technologies big data projects big data database big data and analytics big data and hadoop soluciones mediante analitica de datos big data solutions big data tools
optimizacion de recursos big data analytics big data management big data systems estudio de datos de negocio
advanced analytics big data architecture big data hadoop big data applications plataforma de manejo de datos big data platform medicion de kpi infraestructura cloud privada hybrid cloud azure site recovery infraestructura cloud pública synnex westcom cloud almacenamiento en nube content intelligence intelligent content Implementar IOT reconocimiento optico de caracteres OCR Optical character recognition Implementar internet de las cosas RPA para facturas optimizacion de procesos analisis de estrategia de procesos process intelligence estrategias basadas en datos analisis de gestion de procesos implementar rpa automation anywere blue prism hiperautomatizacion robotic process automation software ui-path implementar inteligencia artificial robotic automation software ui path Hyperautomation implementar IA orquestrar procesos process automation robotic automation robotic process automation rpa software Blue Prism automation anywhere blue prims ROM robotic operating model automatización integral informatica software cloud 365 outlook 365 365 microsoft office azure microsoft cloud server microsoft cloud precios microsoft azure microsoft azure precios office empresarial azure precios precios azure azure platform tools devops azure clouds microsoft azure cloud devops ms [office 365] azur cloud azur ms infraestructura it infraestructura tecnologica infraestructura ti gestion de infraestructura informatica diseño de infraestructura informatica ops devops devops microsoft team devops devops en devops devops operate dev & ops devops company devops a git azure devops microsoft devops git dev azure git developer operation devs op ops dev
devops azure git devops dev azure devops precios rpa model trabajador digital ROM ux Inteligencia digital website user experience web ux user friendly user interface design experiencia de usuario online ux experience ux testing ux design portfolio ui ux design experiencia de usuario ux design user experience research user experience web design
mobile ux design navegabilidad experiencia online diseño de interaccion user experience ux user experience ui ux
user experience design ux research ux web design experiencia de sitio experience design website ux colaboradores digitales trabajadores digitales ceo deshboard escucha social digital sport powerbi power bi licencias por volumen Digital Worker Digital Workforce Abbyy Process Minning Process Intelligence Process Timeline Flexicapture Timeline Decipher Interact Hyperautomation RPA SaaS RPA as a Service Software as a Service SaaS RPA Developer Solution Designer Professional Developer ROM Architect Power Platforms Power BI Power Apps Power Automate Business Intelligence IA AI Inteligencia Artificial Aritificial Intelligence

Blog

Cómo RPA potencia el área de Marketing

RPA o Robotic Process Automation es una de las herramientas más innovadoras de la industria y cada vez más compañías están invirtiendo en automatizar sus procesos con el fin de potenciar su negocio, estar a la altura de las exigencias del mercado y valorizar las tareas de sus empleados.

 
A pesar de que RPA es un software totalmente adaptable a cualquier tipo de industria, a un sinnúmero de tareas y a cualquier organización sin importar su tamaño; esta tecnología es principalmente aplicada a las tareas administrativas tales como operaciones financieras, recursos humanos y legales. Sin embargo, gracias a los notables beneficios de la automatización, las compañías están expandiendo paulatinamente el alcance de su plan de automatización y están comenzando a potenciar las actividades de marketing y ventas mediante RPA.
 
Dentro del área de marketing las organizaciones cuentan con diversos procesos y tareas repetitivas en las que se podría implementar RPA y obtener resultados en menor tiempo y con mayor eficacia. La incorporación de RPA en los distintos sectores del área de Marketing y Ventas ofrecería beneficios que potenciarían significativamente a las organizaciones.
 
Operaciones:
  • Racionalización y optimización de los anuncios digitales hasta un 80%: los anuncios pueden programarse para un horario específico en el que las visitas y las compras son más altas en la audiencia sin la necesidad de contar con personal trabajando en esos horarios específicos.
  • Incremento de las asignación de leads en minutos: se agiliza el manejo de leads y las personas cuentan con más tiempo para crear estrategias de venta e interacciones más eficaces.
  • Monitoreo de datos: RPA permite tomar datos históricos y conectar información entre sistemas para un análisis más profundo de las ventas y sus factores externos.
  • Investigación de competidores: la implementación de RPA permite acceder a información actualizada sobre la competencia directa y así optimizar precios y mejorar la rentabilidad conjuntamente con los cambios del mercado.
  • Acceso a la información de los clientes en tiempo real: la automatización permite un acceso rápido y constante a las cuentas de los clientes lo que facilita las operaciones en el área de ventas.
Servicio al cliente:
  • Incorporación de chatbots: mejora la interacción con los clientes y ofrece soluciones a las personas en todo momento y lugar.
  • Actualización constante de CRM: mediante la automatización, el equipo de servicio al cliente puede tener información actualizada y gracias a la conexión entre los diversos sistemas también cuentan con un análisis más completo de CRM.
Es importante destacar que la implementación de RPA no solo permite mantener la información actualizada y crear un excelente canal de comunicación con nuestros clientes, sino que además es una maravillosa herramienta para obtener nuevas oportunidades comerciales. Mediante RPA las compañías logran rastrear RFP (Request For Proposals = solicitud de propuestas) y sitios de ofertas para nuevas posibilidades de venta. De esta manera, RPA evita que el personal deba buscar nuevos negocios manualmente y ofrece resultados más eficientes mediante la aplicación de filtros.
 
Los escasos estudios sobre RPA en el área de Marketing y Ventas y el poco manejo de estadísticas demuestra que la automatización en este sector es una tendencia que recién comienza. Esto resulta ser una enorme ventaja ya que aquellas compañías que decidan dar este paso en la automatización lograrán posicionarse favorablemente respecto de sus competidores. El camino de los pioneros es más complejo y sinuoso, pero cuando el resto de las compañías estén recorriendo el camino allanado, los precursores ya estarán evolucionando una vez más al futuro.
 
En Ctrl365 celebramos la iniciativa y ayudamos a la innovación mediante capacitaciones constantes y el asesoramiento necesario para implementar las nuevas tecnologías de la manera más eficiente posible.
¿Están listos para el cambio?

Evolved business

Conoce a las organizaciones que nos eligieron para potenciarse.