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CRM (Customer Relationship Management): Se trata de un sistema que le permitirá conocer los datos de sus clientes, cruzado con sus comportamientos a la hora
Asà como la tecnologÃa no es nada sin un buen desarrollador y un equipo monitoreando la implementación, las implementaciones no hacen ruido si no se
La Escucha Social permite rastrear menciones de palabras, frases o incluso consultas complejas en las redes sociales y la web, seguido de un análisis de
Poder crear y mantener una reputación online hoy en dÃa se volvió no solo una alternativa sino una herramienta vital en la imagen de cualquier
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El marketing tradicional evolucionó haciendo uso de herramientas digitales hacia el contacto uno a uno con los clientes.
Nada más atractivo para conquistar y fidelizar a un cliente que dirigirse hacia él de una manera clara y con el nivel de información justo
A causa del mayor contacto de los compradores con las marcas y del aumento de información; las empresas deben crear nuevas estrategias de ventas.
Comenzamos con la última jornada del año y con ella también el último eslabón de la cadena de ventas del año 2014.
Las marcas y las empresas hoy en dÃa buscan captar la atención de su público segmentando a través de gustos y preferencias.