Una nueva experiencia turística en Aruba, de la mano de Ctrl365
El país de Aruba implementó la tecnología de Ctrl365 para monitorear el flujo turístico de la isla para mejorar la experiencia de todos sus visitantes.
El gobierno de Aruba tenía como objetivo conocer el comportamiento de sus visitantes en la isla y medir la efectividad de ciertas acciones para atraer a los mismos. Una vez adquirido este conocimiento, se buscó generar el movimiento de los turistas de forma controlada en las distintas zonas para permitirles descubrir nuevos lugares en la isla sin generar grandes conglomerados de gente.
Información de alto valor que permite lograr una mejora de la experiencia
Evaluación de eventos trade
Capacidad de entender los flujos de movimiento de los turistas
Implementación que permite medir los movimientos en la isla
Lograr contar con medios tecnológicos para movilizar a los turistas en la isla
Segmentación para realizar campañas de marketing más eficientes
“De la mano de Ctrl365 no solo identificamos las zonas y horarios de mayor movimiento turístico, sino que también mejoramos estos sectores para la mayor satisfacción de nuestros visitantes.”
Melanie Kelly
Manager Strategy, Research & Planning Director
Conoce cómo se llevó a cabo la evolución:
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