Robotic Operating Model

Siempre que ocurre una implementación exitosa, hay una metodología detrás. Ctrl365 es experto en el modelo ROM de Blue Prism para brindar excelencia en cada proyecto con un grupo de trabajo enfocado netamente en las mejores prácticas RPA.

A diferencia de otras herramientas, Blue Prism brinda la posibilidad de un modelo centralizado donde TI se encarga de la gobernancia de la herramienta y es netamente manejada por el negocio u operaciones, de esta forma se lleva la digitalización y cultura RPA a lo largo y ancho de cada organización de forma ordenada.

Dentro del Robotic Operating Model, Ctrl365 entrega capacidades en cada uno de los 7 pilares fundamentales del negocio para lograr madurez y un ROI medible en cada etapa.

VISIÓN

Se define como RPA se adaptará a los objetivos de la organización y cuáles son los beneficios esperables que traerá consigo. A su vez, se realiza un alineamiento con la estrategia corporativa con foco en lograr los objetivos esperados.

ORGANIZACIÓN

Definimos el diseño organizacional que mejor soporte el delivery de RPA y se ajuste a la estrategia y cultura de la empresa. En dicha etapa se alinean los niveles de jerarquización correspondientes a las bases de la cultura RPA Blue Prism.

GOVERNANCE AND PIPELINE

Se define la metodología de relevamiento de oportunidades y de selección de procesos a automatizar, utilizando diversas estadísticas y análisis para maximizar el beneficio y obtener un retorno de la inversión de forma segura.

METODOLOGÍA DE ENTREGA

Definimos la forma de delivery óptima (adoptando metodologías Blue Prism), facilitando templates, best practices, transfer knowledge y también, un nivel avanzado de documentación basada en una correcta organización y reutilización de objetos.

MODELO DE SERVICIO

Se analiza la forma de gestión de cada proyecto, tipos y niveles de reportes tanto con operaciones como TI. A su vez, se define una agenda de implementación respaldada en cada uno de los pilares esperables por el negocio.

PERSONAS

Definimos los roles y responsabilidades, la selección de los candidatos para los mismos y el training/mentoring a aplicar, para cubrir todos los roles del Robotic Operating Model y generar las bases de una fuerte cultura RPA dentro de la organización.

TECNOLOGÍA

Se define un ambiente técnico escalable, que requiera bajo mantenimiento, sea flexible y por sobre todo robusto. Esta etapa se encuentra netamente asociada a una estrategia de crecimiento y a la digitalización interna de la organización, haciendo énfasis en la seguridad de la herramienta y las mejores prácticas.

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